格安で航空券を買うならSurprice(サプライス)がお勧めの訳は

旅行予算において大きな比重を占める航空チケットですが、いろんな買い方がありますよね。

航空チケット購入方法

1.航空会社のHPで購入する方法

2.旅行代理店で購入する方法

3.ネットの代理店を利用して購入する方法

4.航空券比較サイトを利用して購入する方法

 

我が家の場合は旅の8割は東南アジア、しかもタイと台湾がほとんどですから

タイの場合はタイ航空のHPで購入していましたし、台湾の場合はピーチやジエットスターなどのHPで直接予約していました。

しかしあるトラブルに見舞われてからはネットの代理店で購入することが多くなりました。




LCCでの発券トラブルとは

エアアジアがまだ日本へ進出していない頃の事でずいぶんと昔の話です。

バンコクからチェンマイへ行く計画を立てていたので、日本からバンコクはタイ航空を使いチェンマイへはエアアジアを使う計画を立てました。

エアアジアのHPにはタイ語表記に加えて英語での表記もありましたので

英語に切り替えてチェンマイまでの予約をしました。

予約完了まではとってもスムーズでとくに難しいと感じたことは無かったのですが、そこで一つ問題が発生しました。

それはいくら待っても予約完了の確認メールが来ないことです。

数日まっても来ないのでたまらずエアーアジアに電話をしました。

もちろんタイバンコクまでの国際電話です。

 

エアーアジアの女性の対応は素晴らしく良かった、僕の拙い英語を一所懸命理解しようとしてくれました。

相手の女性は電話代がかさむので、調べて折返し電話しますとの返答でした。

それからしばらくしてエアアジアから連絡があり、予約は無事完了しています、こちらからメールをおくりましたのでご確認下さいとのこと。

少し電話代はかかったけど相手が対応が良かったので無事にチェンマイまで飛ぶことができました。

 

それからは日本語での対応が可能なJTBやサプライスを利用することが多くなりましたが、つい数ヶ月前に

スクートのセールにつられてバンコク行きのチケットをスクートのHP上で予約してしまいました。

予約完了のメールがまたしても来ません。

代わりに予約訂正のメールがなんと・・・・・・2ヶ月後にきました。

バンコクドムアン空港への到着時間が20分ほど早くなるという旨の内容でしたが、これで予約は受け付けられていたのかな?。まだ半信半疑ですが・・・

格安航空スクートの問題点

まずHPが2つ存在します。

ノックスクート

スクート

タイガーエアとの統合したあとまだHPの整備が追いついていないのかユーザーは混乱しています。

電話が繋がらない問題と日本語対応ができていない問題

予約完了のメールが来ないことでノックスクートのコールセンターに電話しましたが、覚悟はしていたのですがやはり一向に繋がりません。

しつこいほど電話してやっと繋がったとおもったら、たどたどしい日本語でこちらの言っている意味が理解できない様子です。

電話がどこに繋がっているのかわかりませんフィリピンかどこかでしょうか。

結局埒が明かないので電話は断念しました。

日本語サポートありとなっていますが、これでは意味がありません。

 

お金ももう引き落とされて予約完了のメールは来ていないけど予約訂正のメールは来たことだし無事に行くことができることを祈っているところです。

出発は年明けになっています。

正直もう懲り懲りですね。

調べたらセール料金よりも2千円ぐらい高い料金でサプライスで出ていました。

こちらで買うべきだったと後悔しています。

Surprice(サプライス)が一番お勧めできる理由

Surprice(サプライス)はHISが運営しているWEB上の格安チケット販売会社で安心感が違います。

格安チケットを見知らぬサイトで買うと電話が通じなかったり、またてるみクラブのように倒産して代金の回収ができない危険性もあります。

HISだから倒産しないという事はありませんが、少なくともそのリスクは限りなく小さいです。

サポートディスクに繋がる安心感

格安チケットをネットで販売しているところはメールでしか応対しないところも多くありますが、Surprice(サプライス)はきちんと日本語での電話対応をしてくれます。

航空券は旅行の中でも高額で、しかも予約状況がはっきりしないと滞在先のホテル予約にまで影響しますので、電話サポートが日本語で対応してくれるというのは安心ですね。

JTBもその点は安心できます。

なんどもJTBで購入していますがいままでトラブルはありませんでした。

 

ただLCCなどの取り扱いと割引クーポンの利用を考えるとサプライスに軍配が上がります。

サプライスは業界最安値を目指しています

日本発海外航空券で、同一内容の商品が他社サイトよりもお支払いいただいた金額が高かった場合、24時間以内にご連絡ください。差額をご返金いたします。

サプライスではたとえ1円でも他のサイトより高い場合は差額返金のポリシーを掲げています。

まぁ~1円ぐらいならそのまま放っておくでしょうけど差額が数千円になればコールセンターに連絡して差額返金の手続きをしたほうが良いでしょうね。

電話も通じるし最低保証もあって安心感が違いますね。

割引クーポンを常時提供している

サプライスは航空券を安く買うための割引クーポンを出しています。

現在出ているのが成田発着でライオン・エアー限定ですけど、なんと9800円の割引クーポンが出ています。

 

僕はこれを利用してベトナム航空で格安でバンコクまででかけてことがあります。

ベトナム航空ハノイ乗継便でタイバンコクへ行ってみた。

2016.09.24

通常の割引は3000円から5000円ぐらいのものが多いですが年に数回大きい割引クーポンがでますので

会員登録してチェックしたほうが良いですね。

 

旅は楽しく、航空チケットも安く買って余った資金で美味しい料理を沢山食べましょうね。