■ お取替・返品について
- 商品到着後、５日以内にお申し出下さい。
- なお、お客様の都合で返品される場合は送料をご負担の上、商品到着後7日以内にお送り下さい。
- 次の場合の返品はお受けできません。
１．一度ご使用になられた商品。
２．お客様の都合で傷、破損が生じた商品。
- 代引についてのご注意」
代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合 は 往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただきます。
＊初配より7日を過ぎてもお客様のご都合により お引渡しができなかった場合
＊お客様の都合で受け取り拒否をされた場合
■商品事故に関する規約
次の場合は返品に応じます。（到着後２日以内に申し出たものに限ります）
１．あきらかに運送上で破損したと思われる場合。
形状等が商品価値として認められる物。
（例）パソコン用備長炭、インテリア用備長炭、容器、入れ物など）
↓次の場合は当店は責任は負いません。
商品について
１．上記期日を過ぎて申し出があったもの
２．お客様の使用ミスで破損したと思われる場合。
３．誤った使用方法で破損した場合。
物損、その他について
１．社会通念上、不自然な行為による場合、本人のミスによると思われる場合。
（例）備長炭と水の入った容器を、着物の上やパソコンの上に置いて水漏れに気づかなかって破損した場合等々
赤ちゃん、子供に備長炭を持たせる、または手の届くところに置いてあった等々。
・備長炭を熱帯魚、金魚、その他の生き物に使用する場合は、個人の責任において行って下さい。
備長炭の端面で魚などは傷む場合もありますし、また水の環境の変化で弱ったりする場合も
考えられます。
本物の備長炭は、非常に硬く、もろいです。割れた場合は端面が鋭利になり手を切る場合もありますので
気をつけて下さい。
２．当方の定める使用方法から逸脱した行為による場合。
木酢液、備長炭ともに説明書を入れてお届けしています。
ご購入の際は、この規約に同意されたものとします。
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